Learning Timeline
Key Insights
Isu Kelewatan Respon (Response Delay)
Buat masa ini, terdapat sedikit 'delay' atau sela masa sebelum avatar memberikan jawapan balas. Namun, prestasi ini semakin bertambah baik mengikut kemas kini terbaru daripada pihak HeyGen.
Kepentingan Knowledge Base
Avatar ini sangat berkesan untuk tugasan Sales atau Customer Service kerana ia boleh dilatih menggunakan data spesifik syarikat melalui 'Knowledge Base', menjadikannya sangat pakar dalam bidang yang ditetapkan.
Step by Step
Cara Membina dan Mengkonfigurasi Interactive Avatar
- Log masuk ke akaun HeyGen anda.
- Klik pada menu 'Labs' yang terletak di bar sisi (sidebar) navigasi.
- Pilih pilihan 'Interactive Avatar' daripada senarai ciri eksperimen yang tersedia.
- Pilih avatar yang sedia ada (contoh: Judy) atau klik butang 'Clone' untuk mencipta avatar interaktif berdasarkan wajah dan suara anda sendiri.
- Klik butang 'Chat Now' untuk memulakan sesi percubaan dan berinteraksi secara 'live' dengan avatar tersebut.
- Untuk memberikan 'otak' kepada avatar, klik pada bahagian 'Knowledge Base'.
- Klik 'Create New' untuk membina pangkalan pengetahuan baru dan muat naik dokumen atau maklumat syarikat anda.
- Pilih 'Knowledge Base' yang telah dicipta tadi supaya avatar menarik maklumat daripada sumber tersebut semasa menjawab soalan pengguna.
- Klik pada tab 'Integrations' jika anda ingin memasukkan avatar ini ke dalam website (embed) atau membenarkannya menyertai mesyuarat Zoom sebagai ejen automatik.
