Latih ejen sokongan AI menggunakan website crawler di Chatbase
Tekan play pada video. Ia akan terus lompat ke bahagian yang menjawab tajuk di
atas — tak perlu tonton video penuh.
Chatbase
Automation
Productivity
Sediakan ejen Chatbase dengan mengimbas (crawl) laman web sasaran dan tambah sumber pengetahuan khusus seperti Q&A dan keratan teks.
Mengoptimumkan dengan Q&A
Gunakan bahagian Q&A khusus untuk top 10 soalan yang paling kerap ditanya (contohnya, 90% daripada volume support anda). Dengan menetapkan jawapan ini secara 'hard-coding', chatbot akan sentiasa memberikan jawapan tepat yang telah diluluskan.
Menggunakan Text Snippets untuk Peraturan
Untuk prosedur yang ketat seperti 'Refund Requests', jangan bergantung sepenuhnya pada halaman yang di-crawl. Paste prosedur yang tepat ke dalam bahagian 'Text' bagi memastikan AI mengikut langkah logik yang spesifik.
More from Bina & Deploy Ejen AI
View All
Automasi booking appointment dengan Calendly integration di Chatbase
Chatbase
Calendly
Bina chatbot AI custom tanpa koding dengan Chatbase
Chatbase
Notion
Bina AI Chatbot untuk customer support guna Chatbase
Chatbase
Konfigurasikan halaman bantuan sokongan AI standalone di Chatbase
Chatbase
Kustomisasi branding ejen dan pilih model AI di Chatbase
Chatbase
ChatGPT
Tetapkan arahan sistem dan batasan untuk ejen Chatbase
Chatbase